Autobid.de Auktion & Markt AG'nin bir markasıdır. Autobid.de Auktion & Markt AG'nin bir markasıdır.

Servis

Hizmet dendiği zaman, biz hızlanırız.

FAQ

Genel

Canlı müzayede nedir?

Canlı müzayedede araçlar sadece müzayede merkezinde işlem görür. Bunun için araçlar birbiri ardına müzayede salonuna getirilir ve ayrı ayrı açık arttırmaya alınır. Müzayede başlamadan iki saat öncesine kadar araçların görülmesi mümkündür - bunun öncesinde müzayede kataloğunu PDF belgesi olarak indirme imkanı bulunmaktadır.

Canlı müzayede nedir?

Online müzayedelerinde araçlar için sadece www.autobid.de adresindeki müzayede platformunda teklif verebilirsiniz. Herhangi bir müzayede online olarak başlatıldığında, o andan itibaren teklif vermeye başlayabilirsiniz. Online müzayede hotbid aşaması (bakınız SSS » Müzayedeler » Hotbid aşaması) ile sona erer.

Netlive müzayede nedir?

Netlive müzayede canlı ve online müzayedenin bir kombinasyonudur. Katılım ise yerinde veya online olarak www.autobid.de adresindeki müzayede platformunda gerçekleştirilir.

Açık ve kapalı müzayedeler nedir?

Açık müzayede de kayıtlı her fiyat veren araç için fiyat verebilir, kapalı müzayedelerde ise (örneğin BMW grubu) sadece belirli alıcı gruplarına (örneğin sözleşmeli partnerler veya BMW şubeleri) müzayedeye katılıp araçlar için fiyat verebilirler.

Kayıt

Kayıt yaptırmak için hangi koşulların yerine getirilmesi gerekir?

Esnaf olarak motorlu araç satıcısı olarak kayıtlı olmanız ve motorlu araç ticaretinin ana gelir kaynağı olarak kayıtlı olması gerekir. Ruhsat başvurusunda kayıtlı bir yan iştigal alanı ruhsat için yeterli değildir.

Kayıt için hangi belgelere ihtiyacım var?

Lütfen kayıt formunuzu eksiksiz olarak doldurunuz, bunu yaparken de şirket sahibi/genel müdürü/yönetim kurulu başkanına ait kimlik belgesi ile ticaret sicil çıktısını ve işletme ruhsatnamesini elinizde hazır tutunuz. Ticaret sicil çıktısını aşağıdaki şirket türlerinde ihtiyaç duymaktayız. GmbH, GmbH & Co. KG, KG, OHG, AG, e.K., Ltd. UG (sınırlı sorumlu).

Bunu takiben size e-mail ile kayıt onayı gönderilecektir. Bunun imzalanması ve kaşelenmesi gerekmektedir. Gerekli belgeleri doldurmanızı ve bunların kontrolünü takiben size erişim bilgileri posta ve e-mail ile gönderilecektir.

Kayıt için hangi masraflar tahakkuk edecektir?

Esas itibariyle kayıt işlemi Almanya'daki müşteriler ve AB dışı müşteriler için ücretsizdir.

Kayıt işlemi ne kadar sürer?

Belgelerin eksiklerinin olup olmadığı ve doğruluğu ekibimiz tarafından denetlenir. Bu işlem yaklaşık iki en fazla ise dört gün sürmektedir.

Müzayedeler

Bir müzayedeye nasıl katılabilirim?

Kayıt işlemi başarı ile tamamlandığında size bir arttırma numarası verilir, bu numara ile müzayede merkezindeki tüm canlı müzayedelere katılabilirsiniz. En son olarak size bir şifre gönderilecek ve bir kullanıcı ismi seçmeniz istenecektir. Bu erişim bilgileri ile Autobid.de adresindeki online müzayedelere katılabileceksiniz.

Sisteme giriş yapamıyorum. Bunun nedeni ne olabilir?

  1. Açık hesaplarınızı henüz ödememiş olabilirsiniz.

  2. Adresiniz değişmiş olabilir ve biz bize henüz işletme ruhsatınızı göndermemiş olabilirsiniz.

  3. Geçerli Genel Çalışma Koşularımızı ve elektronik fatura gönderimini veya güncel fiyat listemizi henüz kabul etmemiş olabilirsiniz.

Size yardımcı olabilir miyiz? Bunun için +49 611 44796-55 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizi aramanız yeterlidir.

Tüm müzayedelere katılabilir miyim?

Tüm katılımcı müşteriler açık arttırmalara katılabilirler. Kapalı açık arttırmalar ise sadece belirli alıcı gruplarına (örn. kapalı BMW müzayedeleri) açıktır.

Nasıl araç bulabilirim?

Araç bulmanın iki farklı yöntemi bulunmaktadır:

  1. Seçenekler: Önce “Satın alma” düğmesini, daha sonra da “Araç ara” düğmesini tıklayabilirsiniz (araç kriterlerine göre seçim): örneğin üretici, model, şanzıman tipi, kilometre).

  2. Seçenekler: Önce “Satın alma” düğmesini, daha sonra da “Tarihler” düğmesini tıklayabilirsiniz.

Araçları gözlemleme

Kendi müzayede kataloğunuzu oluşturabilirsiniz. Bu sayede şahsi olarak kendi seçtiğiniz araçların müzayede seyirlerini takip edebilir ve kendi belirlediğiniz, ilginç bir araç profilinden oluşan araç portföyünü devamlı inceleme altında tutabilirsiniz. Araçlarınızı her zaman “Gözlem altındaki araçlar” düğmesinden çağırabilirsiniz.

Açılış fiyatı nedir? Satışa çıkış fiyatı nedir?

Açılış fiyatı bir aracın her durumda satış için serbest bırakıldığı fiyattır. Ancak yine de açılış fiyatının altında teklif verme imkanı bulunmaktadır. Hangi düzeyde ilk tekliflerin verilebileceğini teklif alanındaki barometre sayfasında görebilirsiniz. Müzayede sona erip azami fiyat açılış fiyatının altında kaldığı takdirde, araç elde tutma opsiyonunda kalır. Bu durumda satıcı aracın satışını serbest bırakabileceği gibi teklif edilen fiyatı da reddedebilir. Mülahazaların açıklığa kavuşturulması en fazla 72 saat alır. Ancak temkin durumundaki teklifiniz bağlayıcıdır.

Müzayede barometresi nedir?

Müzayede barometresi müzayede platformunun merkezi unsurudur. Verilen her teklif bununla ilgili kullanıcı ismi ile birlikte görünür biçimde gösterilir. Bu da teklif verme işlemini anlaşılır ve sade hale getirir. Ancak kırmızı bölgedeki (açılış fiyatının altındaki) teklifler henüz temkin fiyatlarıdır. Yeşil alandaki (açılış fiyatı) teklifler ise doğrudan açıktır ve araçlar en yüksek fiyatı verene satılır.

Lütfen göz önünde bulundurunuz: BMW Bank ve BMW Group adına düzenlenen müzayedelerde sadece kendi kullanıcı isminizi göreceksiniz; diğer teklifler ise “satıcı” ismi ile işaretlenmiştir. Tekliflerin yerinde verildiği netlive müzayedeye online olarak katıldığınız takdirde, teklifler “livebid” olarak ekrana getirilir.

Hotbid aşaması nedir?

Bir araç hotbid aşamasına girdiği takdirde, müzayede yakında sona ermek üzere demektir. Hotbid aşaması teklif vermek için en son aşamayı oluşturur ve canlı müzayedede teklif verenlerin sayısına bağlıdır. Hotbid aşaması esas itibarı ile 15 saniye sürer. Bu zaman diliminde yeni bir teklif verildiğinde, hotbid aşaması yeniden başlar. Hotbid aşaması bittikten sonra müzayede sona erer ve en yüksek teklifi veren kişiyi satış yapılır.

Teklif verici nedir?

Teklif robotu otomatik olarak sizin saptadığınız en yüksek rakama kadar teklif verir, istediğiniz zaman aktif hale getirebilirsiniz. Diğer teklif sahipleri sizin verdiğiniz en yüksek fiyatı göremezler.

Teklif verme

Teklif vermek için üç imkan bulunmaktadır:

  1. Burada 100 €, 200 € ve 500 €’luk adımlar halinde teklif verebilirsiniz.

  2. Kendi belirlediğiniz bir teklif verebilirsiniz. Bu teklifi diğer teklif sahipleri de görebilir.

  3. Teklif vericiyi aktif hale getirebilirsiniz, teklif verici 100,- €’luk dilimler halinde sizin verdiğiniz en yüksek fiyata kadar arttırma yapar. Sizin verdiğiniz en yüksek fiyatı başkaları göremez.

Aracı satın alma

Müzayede sona erdiği ve en yüksek fiyatı veren olarak sizin verdiğiniz fiyat açılış fiyatının üzerinde kaldığı (yeşil olarak gösterilir) zaman aracı satın almış olursunuz. Size onay için bir e-mail gönderilir. Öte yanda araç temkinde kalır ve aracı bu fiyata verip vermemeye aracı satışa sunan kişi karar verir. Ancak temkin durumundaki teklifiniz bağlayıcıdır. Size daha sonra e-mail ile aracın satışının serbest kalıp kalmadığı bildirilir.


Kayıt işlemi, online müzayedenin seyri, araç arama, müzayede barometresi, hotbid, teklif verici ve araçların izlemeye alınması gibi konuları “Servis” isimli el kitapçığımızda bulabilirsiniz.

Alış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Müzayede ile ilgili ne gibi masraflar oluşur?

Masraflar ile ilgili detayları fiyat listemizde bulabilirsiniz.

Araçların bedelinin ödenmesi

Lütfen araçların bedelini her zaman faturada bulunan hesaba yatırınız. Fatura tutarının derhal ödenmesi gerekir. Fatura müzayededen hemen sonra mail kutunuza gönderilecektir.

Aracın Katma değer vergisini düzenleyen kanunun 25a maddesi uyarınca vergilendirilen bir araçta niçin katma değer vergisi ek ödeme biçiminde gösterilmemektedir?

Aksi ayrıca belirtilmediği takdirde, araçları kendi nam ve hesabımıza müzayedeye çıkartıyoruz. Bu nedenle biz ürünün aracısı değil tedarikçisiyiz. Ödenecek ek bedel her zaman toplam alış bedelinin bir parçasıdır, yani aynen bir mal teslimatında olduğu gibi satın alma bedeli, posta ücreti ve ambalaj ile birlikte hesaplanır.

Bu noktada ek ödeme ana hizmete (aracın teslimatı) eklenen bir ekstra hizmettir ve katma değer vergisi hesaplamasında aynı şekilde ele alınır. 

Farka dayalı teslimat ise Katma değer vergisini düzenleyen kanunun 25a maddesi uyarınca düzenlenir. Buna göre katma değer vergisi açıkça gösterilemez. 1.maddesi ise açık bir dille müzayedenin kendi adımıza yapılmasını talep etmektedir. Katma değer vergisini düzenleyen kanunun 2008 tarihli son düzenlemesinin 276a maddesinin 2.bendi bazı ek düzenlemeler getirmektedir.

Araçların alınması

Aracı online müzayedede satın aldığınız takdirde, fatura tutarı hesabımıza girdiği anda, teslim belgesi “posta kutusu” menü öğesi altında hazır hale getirilir. Teslim belgesinin gönderilmesi bazı durumlarda uzun süre alabilir. Bununla ilgili ek bilgileri ilgili aracın tanımında "Aracın serbest bırakılması" bölümünde bulabilirsiniz. Lütfen dikkat: Online müzayedelerde teslim belgesini alabilmeniz için müzayede de açık arttırma ile satın aldığınız tüm araçların ödemesinin yapılmış olması gerekmektedir. 

Bu teslim belgeleri size satın aldığınız aracı teslim alma hakkı verir. Lütfen aracı teslim almadan bir iş günü önce teslim belgesinde ismi geçen muhatabı arayınız. Önemli: Aracı kendiniz teslim almayacaksınız, lütfen teslim alacak şahsa veya nakliye firmasına vekalet veriniz. Vekil tayin edilen kişi, kendi kimliğinin fotokopisi ve vekalet veren kişinin kimliğinin fotokopisine ihtiyaç duyacaktır.

Aracın kağıtlarını ne zaman alacağım?

Bununla ilgili ek bilgileri ilgili aracın tanımında "Aracın belgelerinin gönderilmesi" bölümünde bulabilirsiniz.


Hala sorularınız mı var? Öyle ise telefon numaramızı arayabilirsiniz: +49 611 44796-55 Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Bir araç araması yapmak için www.autobid.de sayfasındaki bir arama ekranına yönlendirileceksiniz.

Sayın Galerici
Bu açık arttırma portalında teklif verebilmek için Autobid.de sitesine bir defaya mahsus kayıt olmanız gerekir (ücretsiz ve bağlayıcılık olmadan).

Şimdi kayıt formuna yönlendirileceksiniz.